建立展示型网站，可以扩大市场，获得新的商业机会。互联网延伸到哪里，市场就能扩展到那里。利用互联网做生意，中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的地方。建立营销型网站，可以降低成本，提高产品竞争力。资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素，中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少成本费用。客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。如企业在设计网站时，加入客户与企业联系的电子邮件和电子表格，因使用极其方便，一般来说，客户习惯于使用这种方式与企业进行联系。
